Op uitnodiging van Werfselect was ik gisteravond bij de lezing van David Meerman Scott in Ouderkerk aan de Amstel. Een sterke voorkeur voor het inzetten van online/social media gericht op je doelgroep omschrijft in één zin zijn verhaal. Dat is natuurlijk wat kort door de bocht samengevat. verder »
Achter mijn laptop volg ik de presentaties van Momo #12 in de Rode Hoed in Amsterdam. Via de livestream zijn de sprekers in grote lijnen te volgen met hier en daar wat uitval en gehakkel. Maar goed dat de sheets niet leesbaar zijn, want ik kan amper het getwitter bijhouden dat zich rechts naast het scherm afspeelt. Laat staan dat ik nog tijd heb om een eigen mening te vormen over de inhoud, de spreker of de kleur van zijn stropdas. Een interessante dimensie toegevoegd aan het mobiele karakter van deze middag …
Vandaag las ik in NRC Next dat eenmanszaken telefonisch slecht bereikbaar zijn. Dit zou blijken uit een onderzoek onder ongeveer 1000 eenmanszaken. De conclusies: 55% is niet bereikbaar voor potentiële klanten en 45% neemt de telefoon niet op. En eenmanszaken melden ook niet dat ze wegens vakantie niet bereikbaar zijn. Over de opzet en uitvoering van het onderzoek werd helaas weinig vermeld. En daar was ik wel even benieuwd naar .. verder »
Bron : telecompaper.com
Olaf Molenaar | 29 juni 2009
Consumenten zijn gevoeliger voor e-mailmarketing dan voor marketing via sociale netwerken. Dat blijkt uit online onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van e-Dialog. Voor het onderzoek `2009 European Attitudes Survey` zijn 5.008 Europese consumenten ondervraagd.
Meer dan een kwart van de respondenten geeft aan dat een aanbod via e-mail of direct mail een reden kan zijn om een impulsaankoop te doen. Slechts 7% geeft aan dat een aanbod via een sociale netwerksite dat effect heeft. verder »
Bron: publishr.nl
Uit: Nieuwe e-mail wetgeving uitgesteld naar 1 oktober
Remko Zuiderwijk | 14 juni 2009
Een paar belangrijke dingen om rekening mee te houden.
E-mailcampagnes De nieuwe wet heeft gevolgen voor bedrijven die e-mailcampagnes organiseren. De campagnes moeten vanaf 1 juli aan de volgende eisen voldoen: Natuurlijke personen en bedrijven hebben vooraf toestemming gegeven voor de verzending of deze abonnees hebben een bestaande klantrelatie met de opdrachtgever; Het e-mailbericht bevat de werkelijke identiteit van degene namens wie de e-mail is verzonden. En het bevat een geldig postadres of e-mailadres waar ontvangers een verzoek toe kunnen richten om dergelijke berichten niet meer te ontvangen. verder »
Ik weet niet of het nou echt een geruststelling is, maar het is beter dan niets.
Bron: RTV Noord/StartBedrijf.nl | 02-06-2009
Ondernemers en ZZP-ers in financiële nood zijn niet bekend met de gemeentelijke regeling Besluit Bijstand Zelfstandigen (BBZ). Een ondernemer in tijdelijke financiële nood kan maximaal 170.000 euro lenen. Om de regeling beter bij ZZP´ers en ondernemers bekend te maken gaat de Kamer van Koophandel er meer reclame voor maken.
Met dank aan Radar!
Luisteren naar je klanten is één, maar als je er ook echt wat mee doet…
Tijdens de marketing update werd verteld hoe belangrijk t is om je klanten bij je organisatie te betrekken en vooral hoe je dat online kan organiseren. Had Telfort dit geweten, hadden ze niet hoeven wachten tot Radar hun 1600 klachten bij elkaar zou vegen.
Maar Telfort is de klachten hard aan het wegwerken. Als ze nu ook nog de iphone hadden, zou ik bijna overstappen!
